ENVÍOS

Los tiempos de entrega de los envíos son a partir de la confirmación del pago.

Los pedidos con pagos confirmados antes de las 13h de cada día laborable serán preparados y enviados en 24h-48h apartir de ese dia. A partir de las 13h el pedido será preparado y enviado en 24h-48h desde el siguiente día laborable.

Los envíos son realizados por una empresa de transportes externa. El acuerdo con esta empresa asegura la mayor brevedad de entrega disponible para cada destino, pero no puede garantizar que siempre se cumplan los tiempos de entrega, siendo eso un caso excepcional.

Modalidades de Envíos

Todos los precios incluyen IVA. Solamente se entregan pedidos en días laborables.

Recogida en tienda en kalú cosméticos en rua da carreira 21 Elvas. La recogida en la tienda puede ser realizada de 09:30-13H y de 15:15-19H cada día laborable y los sábados de 09:30H - 13H, con previo pedido realizado.

Envío  Portugal Penínsular 24-48h. Los envíos se realizan con servicio urgente 24h a través de la empresa SEUR. El precio del envío es de 3,95€. Sí el valor de la compra está entre los 40€ - 70€ el envío tiene un precio de 2€ y para compras superiores a 70€ el envío es gratuito.

Envío  España Penínsular 24-48h. Los envíos se realizan con servicio urgente 24h a través de la empresa MRW. El precio del envío es de7€. Para compras superiores a 70€ el envío es gratuito.


Modalidades de Envíos Internacionales

Para cualquier destino nacional o internacional que no sea Portugal o España por favor pongase en contacto con  nosotros por teléfono al 268622890 por email al kalucosmeticosbrasil@gmail.com o atraves de nuestro facebook, le informaremos tan pronto nos sea posible el precio del envío a su destino.

DEVOLUCIONES

Carona, lda de acuerdo com el Artigo 6º do Decreto-Lei n.º 82 / 2008 le permite devolver qualqueir producto en un plazo que no exceda 14 días desde la recepción del producto, siempre y cuándo se encuentre en perfectas condiciones, e informando de los motivos de la devolución. Solo se aceptaran losproductos con los embalajes cerrados y con el cierre de seguridad intacto.

En el caso de que se haya iniciado el proceso de envío, podrá proceder a la devolución o cambio del pedido en el momento que lo reciba.
En el caso de recibir un producto en mal estado contáctenos para que pueda  devolverlo, recuerde que deberá escribir en el documento de entrega que el produto llegó  en mal estado.

ENVIO GRATIS

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